کشف مزایای تجزیه و تحلیل رقیب و یاد بگیرند که چگونه به انجام یکی برای کسب و کار شما.
هیچ کسب و کار در یک حباب عمل نمی کند. اگر شما صاحب یک کسب و کار کوچک هستید, شانس شما در مورد رقابت خود را فکر می کنم زیادی. اما چه باید به شما در تمرکز, و چه باید به شما با این اطلاعات انجام?
این جایی است که تجزیه و تحلیل رقبا می تواند کمک کند. در هر مرحله از کسب و کار شما ارزش گرفتن زمان برای انجام یک است. شما رقبا را شناسایی می کنید, استراتژی های بازاریابی خود را تحقیق کنید, و نقاط قوت و ضعف برند خود را ارزیابی کنید.
قبل از هر بازی بزرگ یک تیم ورزشی خوب صرف زمان مطالعه حریف خود را. مربیان تحقیقات انجام, تماشای فیلم بازی, قرار داده و با هم یک گزارش سراغ در هر بازیکن مخالف. تجزیه و تحلیل رقبا مانند گزارش پیشاهنگی برای تجارت شما است—ابزاری برای طراحی یک برنامه بازی که به موفقیت شرکت شما کمک می کند.
تجزیه و تحلیل رقیب است?
تجزیه و تحلیل رقیب, همچنین به عنوان یک تجزیه و تحلیل رقابتی اشاره, فرایند شناسایی رقبا در صنعت شما و تحقیق استراتژی های مختلف بازاریابی خود را. شما می توانید از این اطلاعات به عنوان نقطه مقایسه برای شناسایی نقاط قوت و ضعف شرکت خود نسبت به هر رقیب استفاده کنید.
شما می توانید تجزیه و تحلیل رقیب را در سطح بالایی انجام دهید یا می توانید به یک جنبه خاص از مشاغل رقبا بپردازید. این مقاله در مورد چگونگی انجام تجزیه و تحلیل رقابتی عمومی تمرکز, اما شما می خواهید به خیاط این فرایند برای مطابقت با نیازها و اهداف کسب و کار شما.
چرا تجزیه و تحلیل رقیب?
بیشتر از نه, صاحبان کسب و کار کوچک خود را دستکاری بسیاری از وظایف در یک بار. هرچند حتی در میان یک برنامه شلوغ ارزش دارد که برای انجام تجزیه و تحلیل رقبا وقت بگذارید.
نقاط قوت و ضعف کسب و کار خود را شناسایی کنید
با مطالعه نحوه درک رقبا می توانید در مورد نقاط قوت و ضعف برند خود نتیجه بگیرید. دانستن نقاط قوت شرکت شما می تواند موقعیت شما در بازار یا تصویر محصول یا خدماتی را که می خواهید اعضای مخاطبان هدف شما در ذهن خود داشته باشند مطلع کند. ضروری است که به وضوح به مشتریان بالقوه ارتباط برقرار کنید که چرا محصول یا خدمات شما بهترین انتخاب از همه کسانی است که در دسترس هستند.
شناخت نقاط ضعف شرکت شما به همان اندازه در کمک به رشد کسب و کار شما مهم است. درک اینکه کجا از انتظارات مشتریان خود کوتاهی می کنید می تواند به شما در شناسایی مناطقی که ممکن است بخواهید زمان و منابع خود را سرمایه گذاری کنید کمک کند.
ممکن است یاد بگیرید که به عنوان مثال مشتریان خدمات مشتری رقبای شما را ترجیح می دهند. رقابت خود را مطالعه کنید تا بفهمید چه کاری درست انجام می دهند و ببینید چه چیزی می توانید در تجارت خود اعمال کنید.
بازار خود را درک کنید
در حالی که شناسایی رقبا, شما ممکن است پیدا کردن شرکت های که شما نمی دانید در مورد و یا که شما بخشی از رقابت خود را قبل از در نظر نمی. دانستن اینکه رقبای شما چه کسانی هستند اولین قدم برای پیشی گرفتن از رقبا است.
انجام یک ارزیابی کامل از پیشنهادات رقبای شما نیز ممکن است به شما در شناسایی مناطقی که بازار شما محروم است کمک کند. اگر بین پیشنهادات رقبای خود و خواسته های مشتریان شکاف پیدا کنید می توانید اولین حرکت را انجام دهید و پیشنهادات خود را گسترش دهید تا نیازهای مشتری را برطرف کنید.
روند صنعت نقطه
مطالعه رقابت همچنین می تواند به شما کمک کند ببینید که صنعت به طور کلی در حال حرکت است. با این حال هرگز نباید کاری را فقط به این دلیل انجام دهید که رقبای شما این کار را انجام می دهند. کپی کردن رقابت بدون در نظر گرفتن جایگاه خود در بازار به ندرت منجر به موفقیت می شود.
اگر شما می بینید رقبای خود انجام کاری است که شما نمی عجله به تکرار پیشنهاد خود را. در عوض نیازهای مشتریان خود را ارزیابی کنید و چگونه می توانید برایشان ارزش ایجاد کنید. این اغلب بهتر است به زاگ زمانی که هر کس دیگری زیگزاگ.
معیارهایی را برای رشد بعدی تعیین کنید
هنگام انجام تجزیه و تحلیل رقیب, شما باید شامل شرکت هایی که هر دو بزرگتر و کوچکتر از خود را. مطالعه کسب و کارهای تثبیت شده در صنعت شما می تواند به شما یک مدل از موفقیت و یک نقطه مرجع برای مقایسه رشد شما بدهد. از سوی دیگر تحقیق در مورد ورود کنندگان جدید به صنعت شما به شما می گوید که چه شرکت هایی ممکن است سهم بازار شما را در اینده تهدید کنند.
چه زمانی باید به شما انجام تجزیه و تحلیل رقیب?
انجام یک تجزیه و تحلیل کامل رقابتی همیشه ایده خوبی هنگام شروع یک تجارت جدید است. اما تحلیل رقبا فقط برای استارتاپها نیست.
بازبینی و به روزرسانی دوره ای تجزیه و تحلیل رقیب یا انجام یک تحلیل از ابتدا به شما کمک می کند تا روندهای جدید بازار را شناسایی کرده و مزیت رقابتی را نسبت به سایر شرکت های صنعت خود حفظ کنید.
نحوه انجام تجزیه و تحلیل رقبا
فهمیدن اینکه هنگام انجام یک تحلیل رقابتی باید روی چه چیزی تمرکز کنید می تواند مشکل باشد. در زیر 6 مرحله برای کمک به شما برای شروع وجود دارد. قبل از شروع تجزیه و تحلیل رقیب خود در نظر بگیرید که می خواهید از چه چیزی خارج شوید. هر زمینه تحقیقاتی دیگری را که با این اهداف همسو باشد اضافه کنید.
1. رقبای خود را شناسایی کنید
برای ایجاد یک لیست از رقبای بالقوه, در نظر بگیرید که مشتریان خود را به نوبه خود در صورتی که از شرکت شما خرید نیست. یک راه ساده برای شروع این است که نام یا دسته محصول خود را در گوگل یا موتور جستجوی دیگری جستجو کنید و نتایج را کشف کنید. همچنین می توانید با مشتریان موجود بررسی یا مصاحبه کنید تا بپرسید قبل از تصمیم گیری در مورد محصول یا خدمات شما چه گزینه هایی را در نظر گرفته اند.
هنگامی که شما لیست خود را نهایی, هدف شامل مجموعه ای متنوع از شرکت ها برای دریافت یک ارزیابی دقیق از چه بازار مانند است. شما باید در نظر کسب و کار است که سقوط به هر یک از 3 دسته از رقبا.
رقبای مستقیم
رقبای مستقیم یک محصول یا خدمات مشابه را به مخاطبان هدف مشابه می فروشند. اینها به احتمال زیاد شرکت هایی هستند که برای اولین بار وقتی به رقابت خود فکر می کنید به ذهن شما خطور می کنند. به عنوان مثال مک دونالد احتمالا سایر زنجیره های برگر فست فود مانند وندی و برگر کینگ را رقبای مستقیم خود می داند.
رقبای غیر مستقیم
رقبای غیرمستقیم محصول یا خدمات متفاوتی را در همان گروه می فروشند اما مخاطبان مشابه شما را هدف قرار می دهند. مثلا, رستوران پیتزا بایگانی اطلاعات مانند دومینو و پاپا جان رقبای غیر مستقیم از مک دونالد هستند.
رقبای جایگزین
رقبای جایگزین خارج از دسته محصولات شما وجود دارند اما نیاز مشتری مشابهی را برطرف می کنند. برای مک دونالد رقبای جایگزین می توانند هر راه حلی باشند که مصرف کنندگان هنگام گرسنگی به سراغشان می روند از جمله محصولاتی مانند وعده های غذایی منجمد. از 3 نوع از رقبای جایگزینی رقبای سخت ترین برای شناسایی هستند.
هنگام انجام تجزیه و تحلیل رقبا باید بیشتر توجه خود را بر روی رقبای مستقیم و غیرمستقیم متمرکز کنید. هنوز هم ارزش دارد که به طور خلاصه رقبای جایگزین بالقوه ای را که می توانند چشم انداز تجاری شما را تهدید کنند بررسی کنید.
2. یک ماتریس رقیب ایجاد کنید
قبل از اینکه شما شیرجه رفتن به تجزیه و تحلیل رقیب خود را, یک لحظه به سازماندهی. یک ماتریس رقیب, همچنین به عنوان یک شبکه رقیب شناخته شده, یک جدول و یا صفحه گسترده شما می توانید استفاده کنید به کامپایل تحقیقات خود را. با این کار می توانید یافته های خود را در بین رقبا مقایسه کرده و روندهای بزرگتری را مشاهده کنید.
با اختصاص یک ردیف یا ستون به هر رقیبی که شناسایی کرده اید شروع کنید. در محور دیگر, لیست نقاط داده ها و یا دسته از اطلاعات شما می خواهم برای پیدا کردن در مورد هر یک از رقیب. اگر نمی دانید در این مرحله باید به دنبال چه چیزی باشید نگران نباشید. همچنین با پیشرفت در تحقیقات خود همیشه می توانید دسته های بیشتری اضافه کنید.
3. اطلاعات پس زمینه را جمع کنید
هنگامی که شما یک لیست از رقبای به پژوهش, شروع به یادگیری در مورد کسب و کار خود. برای اطلاعات اساسی ترین اول نگاه, و سپس ساخت راه خود را از وجود دارد. با نگاه کردن به وب سایت های شرکت ها و صفحات رسانه های اجتماعی و هر مقاله خبری که در این باره منتشر شده است شروع کنید. اینجا این است که برخی از اطلاعات اولیه است که شما ممکن است بخواهید به دنبال.
تاریخچه شرکت
این شامل اطلاعات از قبیل تاریخ تاسیس, منابع مالی, و هر گونه ادغام و یا ادغام با درگیر شده اند. شما اغلب می توانید این اطلاعات را با خواندن بخش "درباره" وب سایت خود و یا مرور گذشته منتشر شده در مطبوعات از شرکت. مطالعه چگونگی رسیدن رقبای شما به جایی که امروز هستند به شما درک کاملتری از مشاغل خود می دهد.
موقعیت
این تا حد زیادی بر اساس صنعت شما متفاوت خواهد بود. اگر شما در کسب و کار تجارت الکترونیک, شما می تواند رقابت در برابر شرکت هایی که فروش محصولات خود را در سراسر جهان. برای کسب و کار سنتی خشت و خمپاره, رقابت خود را به احتمال زیاد بسیار موضعی. در هر صورت همیشه هوشمندانه است که بدانید رقابت شما بر اساس کجا است و کجا می فروشد.
اندازه شرکت
چگونه بسیاری از مردم انجام رقبای خود را استخدام? لینکدین و شیشه در منابع مفیدی برای این نوع داده ها هستند. شما همچنین می خواهید ببینید که رقبای شما چه تعداد مشتری دارند و چه مقدار سود تولید می کنند. این اطلاعات احتمالا برای شرکت های بزرگتر به راحتی قابل دسترسی خواهد بود. برای شرکت های کوچکتر و خصوصی برگزار می شود, شما ممکن است مجبور به انجام با تخمین تقریبی. دانستن اینکه رقبای شما چقدر بزرگ هستند به شما کمک می کند تا بقیه داده هایی را که جمع می کنید بهتر متنی کنید.
4. مشخصات مشتریان هدف رقابت خود را
یک شرکت بدون مشتریانش هیچ چیز نیست. گرفتن ایده که رقبای خود را به فروش به شما مقدار زیادی در مورد کسب و کار خود را بگویید. برای مشخص کردن مشتری هدف برای هر کسب و کار:
- بیانیه ماموریت خود را بخوانید.
- ببینید از چه نوع پیامی استفاده می کنند.
- پیگیری کنید که با چه کسانی در شبکه های اجتماعی ارتباط برقرار می کنند.
- ببینید مشتریان موجود در محتوای خود را نشان می دهند یا خیر.
با استفاده از این اطلاعات برای ساخت یک پروفایل که رقبای خود را در حال تلاش برای رسیدن به با محصولات یا خدمات خود را. این پروفایل های مشتری احتمالا شبیه مشتریان هدف شما خواهد بود—به هر حال اینها رقبای شما هستند—بنابراین حتی تفاوت های کوچک را نیز یادداشت کنید.
5. تمرکز بر روی 4 پ
اکنون که شما مشتری هدف را برای هر رقیب شناسایی کرده اید زمان بررسی چگونگی دستیابی به این بخش از بازار است. این نیاز به شیرجه رفتن عمیق به استراتژی های بازاریابی خود دارد.
ترکیب بازاریابی, همچنین به عنوان شناخته می شود 4 ص—محصول, قیمت, ترفیع, و مکان—عناصر ضروری را هنگام ورود یک محصول به بازار پوشش می دهد. به عنوان بخشی از تحقیقات خود سوالات زیر را برای هر رقیبی که انتخاب کرده اید از خود بپرسید.
محصولات
- چه چیزی می فروشند?
- چه ویژگی های در محصول یا خدمات خود را شامل?
- چه جذاب ترین به مشتریان در مورد محصول یا خدمات است? برخی از نقاط ضعف محصول یا خدمات چیست? (نکته حرفه ای: نظرات مشتریان را بررسی کنید.)
قیمت
- چه نوع از مدل قیمت گذاری استفاده می کنند? این یک بار خرید و یا اشتراک?
- چقدر برای محصول یا خدمات خود را شارژ? فروش یا تخفیف می دهند?
- چگونه قیمت گذاری خود را منعکس کننده کیفیت, و یا کیفیت درک شده, محصول یا خدمات خود را?
ترفیع
- چگونه کلمه مورد محصول یا خدمات خود را دریافت می کنند? چه کانال های تبلیغاتی (رسانه های اجتماعی, بازاریابی ایمیل, تبلیغات چاپ, و غیره.) استفاده می کنند?
- چه عناصر محصول یا خدمات خود را تاکید می کنند? پیشنهاد فروش منحصر به فرد خود را چه خبر?
- داستان شرکت خود را چه خبر? چگونه در مورد نام تجاری خود صحبت?
محل
- کجا محصول خود را به فروش می رسانند? فروش اینترنتی و یا در مکان های خشتی و ملات?
- به طور مستقیم به مشتریان می فروشند یا با خرده فروشان یا بازارهای شخص ثالث شریک می شوند?
این سوالات به معنای نقطه شروع است. با خیال راحت سوالات خود را گسترش دهید و سوالات خود را متناسب با صنعت و اهداف تحقیق خود تنظیم کنید.
احتمالا اطلاعات زیادی پیدا خواهید کرد. سعی کنید به متراکم یافته های خود را به نقاط گلوله کوتاه است که شما به راحتی می توانید مرجع بعد. اگر می توانید داده های کمی را در صورت لزوم درج کنید.
6. تجزیه و تحلیل نقاط قوت و ضعف—شما و رقبای خود را
با استفاده از اطلاعاتی که جمع کرده اید نقاط قوت و ضعف هر یک از رقبای منتخب خود را در نظر بگیرید. از خود بپرسید که چرا مصرف کنندگان محصول یا خدمات یک شرکت خاص را نسبت به سایر گزینه های موجود انتخاب می کنند. نتیجه گیری خود را در صفحه گسترده خود ثبت کنید.
نقاط قوت و ضعف شرکت خود را در نظر بگیرید. چگونه کسب و کار شما نسبت به رقبای شما تحقیق کرده ام? دانستن اینکه چه چیزی کسب و کار شما را از رقابت متمایز می کند—و جایی که کمتر از انتظارات است—می تواند به شما کمک کند تا بهتر به مشتریان هدف خود خدمت کنید.
تجزیه و تحلیل رقیب شما را برای موفقیت تنظیم می کند
تکمیل یک تحلیل رقابتی پایان برنامه ریزی استراتژیک شما نیست-این تازه شروع کار است. اجازه ندهید کار سخت شما به هدر برود. از بینش هایی که جمع کرده اید برای هدایت تصمیم گیری استراتژیک خود استفاده کنید.
نمی دانم از کجا شروع? این می تواند مفید باشد برای انجام تجزیه و تحلیل اسدبلیوات, که شما ارزیابی نقاط قوت خود را, نقاط ضعف, فرصت ها, و تهدیدات. این می تواند به شما کمک کند اطلاعاتی را که در طول تجزیه و تحلیل رقیب خود جمع کرده اید الک کنید و مراحل بعدی عملی را برای تجارت خود شناسایی کنید.
با استفاده از تجزیه و تحلیل رقابتی به عنوان بخشی از برنامه ریزی استراتژیک خود را یک فرایند مداوم است. شما همیشه می توانید مراجعه به تحقیقات خود را هر زمان که شما نیاز به یک تصمیم مهم برای کسب و کار شما. به ماندن بگیرید پیش از رقابت, شما باید به طور منظم دوباره و به روز رسانی تجزیه و تحلیل رقیب خود را.
اینکه شرکت شما بزرگ یا کوچک است یا به تازگی شروع به کار کرده است ضروری است که رقابت خود را در ذهن داشته باشید. امروز یک تجزیه و تحلیل رقیب انجام دهید تا تجارت خود را برای موفقیت تنظیم کنید.
سوالات متداول تجزیه و تحلیل رقبا
تجزیه و تحلیل رقیب تحقیق یکی از رقبای خود را به تجزیه و تحلیل محصولات خود را, فروش, و بازاریابی. راه اندازی یک کسب و کار است به احتمال زیاد به موفقیت اگر شما می دانید همه چیز شما می توانید در مورد رقابت مستقیم خود را. تجزیه و تحلیل رقبا به طور فعال رقابت شما را بررسی می کند تا ببیند بازار به کجا می رود. تجزیه و تحلیل رقیب مجموعه کسب و کار خود را برای موفقیت.
چرا تجزیه و تحلیل رقیب?
تعریف تجزیه و تحلیل رقبا شامل تجزیه و تحلیل است. پس از شما جمع اطلاعات در رقبای خود را در محتوای دیجیتال خود را نگاه کنید. چه کار? اگر شما یک مشتری, چه بخش هایی از رقیب خود را رسانه های اجتماعی حضور درخواست تجدید نظر به شما? بهتر است, چه به مشتریان درخواست تجدید نظر و حتی بیشتر?
هنگامی که شما تجزیه و تحلیل رقبای خود را, شما نقاط قوت و ضعف خود را ببینید. اما مزیت واقعی ایده هایی است که تجزیه و تحلیل تحریک می کند. نوشتن چه فکر می کنید و یک لیست از تمام موارد عملی است که شما می توانید پیاده سازی.
تجزیه و تحلیل رقبا خواهد شد:
- نقاط قوت و ضعف کسب و کار خود را شناسایی کنید
- بازار خود را درک کنید
- روند صنعت نقطه
- معیارهایی را برای رشد بعدی تعیین کنید
چه زمانی باید به شما انجام تجزیه و تحلیل رقیب?
شما باید انجام دهید تجزیه و تحلیل رقیب قبل از راه اندازی کسب و کار شما و هر زمان که شما یک تغییر استراتژیک. بهتر است حداقل دو بار در سال تجزیه و تحلیل رقبا را انجام دهید. برخی از کارشناسان تجزیه و تحلیل ماهانه یا سه ماهه از رقبای برتر تجارت الکترونیکی شما را توصیه می کنند.
معنای تجزیه و تحلیل رقیب است?
تجزیه و تحلیل رقبا به شما این امکان را می دهد که بدانید چه محصولات و خدماتی را عرضه می کنند و همچنین چگونه این محصولات را بازاریابی و فروش می کنند. شما می توانید از یافته ها برای یافتن بهترین شیوه ها استفاده کنید, از نقاط ضعف رقبا بهره برداری کنید, و مشتریان بیشتری کسب کنید.
چگونه می توانم شما تجزیه و تحلیل رقابت?
روش های زیادی برای انجام تجزیه و تحلیل رقابتی وجود دارد اما 4 مرحله اساسی وجود دارد:
- شناسایی رقابت خود را از جمله رقبای مستقیم, رقبای غیر مستقیم, و رقبای جایگزین.
- اطلاعات مربوط به محصولات را جمع کنید, خدمات, قیمت گذاری, منطقه خدمات, شهرت, و تاکتیک های بازاریابی.
- نقاط قوت و ضعف هر رقیب را مقایسه کنید.
- نقاط قوت و ضعف رقابت خود را بسازید تا یک مزیت رقابتی ایجاد کنید.
است تجزیه و تحلیل رقیب همان تجزیه و تحلیل اسدبلیوات?
تجزیه و تحلیل اسدبلیوات نوع تجزیه و تحلیل رقیب است که به نظر می رسد در رقابت نقاط قوت نقاط ضعف فرصت ها و تهدیدات است. تجزیه و تحلیل رقبا می تواند فراتر از سوات باشد تا راه های جدیدی برای افزایش سهم بازار ایجاد کند.
چرا ما تجزیه و تحلیل رقیب?
ما تجزیه و تحلیل رقیب را برای درک نقاط قوت و ضعف رقبای خود انجام می دهیم. تجزیه و تحلیل رقیب فعال به جای واکنش است به طوری که شما می توانید گام و منجر به رقابت به جای تلاش برای گرفتن.
انواع تجزیه و تحلیل رقیب چیست?
انواع تجزیه و تحلیل رقیب شامل تجزیه و تحلیل اسدوت, نقشه سفر مشتری, و ماتریس رشد سهم. سفر مشتری داستانی است که مشتری شما با مارک تجاری شما ایجاد می کند, ردپای دیجیتال, و محصولات. ماتریس رشد سهم یک ابزار بصری برای تعیین جایی که به تمرکز فعالیت های کسب و کار است.
اهداف تجزیه و تحلیل رقیب چیست?
اهداف تجزیه و تحلیل رقبا مطالعه محیط در حال تغییر بازار برای پیش بینی عرضه و تقاضای بازار است. سپس استراتژی کسب و کار خود را برای بهینه سازی شرایط جدید تنظیم کنید.