مشاغل و بازرگانان برای جلوگیری از

هشدارها و نام های عمومی اقدامات جدی است که توسط دفتر تجارت منصفانه (OFT) انجام شده است. ما فقط آنها را در شرایط محدود صادر می کنیم که در این کار به نفع عمومی است.

قبل از اینکه هر اقدامی انجام دهیم ، باید داشته باشیم:

• دلایل معقول برای فکر کردن یک تجارت مغایر است (یعنی مخالف) قانون مصرف کننده استرالیا (ACL) و مصرف کنندگان به دلیل این رفتار دچار ضرر می شوند یا احتمالاً دچار ضرر خواهند شد
• شواهد روشن مبنی بر اینکه یک تجارت درگیر سوء رفتار عمدی و گسترده است
• دلیل جدی برای هشدار دادن به مردم در مورد تجارت یا رفتار آنها
• اعتقاد به هشدار دادن به مصرف کنندگان در مورد تجارت.

OFT پس از عدم موفقیت این تجارت در ارائه خدمات محوطه سازی ، به مصرف کنندگان نسبت به برخورد با پدر و مادر هشدار می دهد.

اخیراً به دلیل عدم ارائه خدمات ، آقای Hewson و Grassfather Pty Ltd را تحت پیگرد قانونی قرار داده است. شکایات دیگری توسط سایر مصرف کنندگان که برای خدمات محوطه سازی به پدر و مادر پرداخت کرده اند ، دریافت شده است.

هیچ کاری توسط آقای Hewson به اتمام رسیده است و هیچ بازپرداختی توسط مصرف کنندگان دریافت نشده است.

خدمات تمیز کردن اوراق بهادار استرالیا (اعتماد تجارت اختیاری) و Kuranesh Kathuria ، تجارت به عنوان تمیز کردن اوراق استرالیا

13 اوت 2021

OFT پس از آنکه تجارت نتوانسته است پاکسازی اوراق قرضه ، تمیز کردن فرش و کنترل آفات بر روی خواص اجاره ای در سراسر جنوب شرقی کوئینزلند انجام شود ، به مصرف کنندگان نسبت به مقابله با پاکسازی اوراق بهادار استرالیا هشدار می دهد.

ما 99 شکایت در مورد این تجارت از مصرف کنندگان مستقر در بریزبن ، ساحل آفتاب و ساحل گلد دریافت کرده ایم. مصرف کنندگان کوئینزلند به دلیل این شرکت ضررهای بیش از 45000 دلار را گزارش کرده اند.

این شرکت همچنین بارها و بارها نتوانسته است خدمات فرش یا آفات را همانطور که وعده داده شده است ارائه دهد.

نکته مهم این است که این معامله گر مجوز انجام خدمات کنترل آفات را ندارد ، فعالیتی که به دلیل استفاده از سموم دفع آفات تنظیم می شود که می تواند برای انسان و حیوانات خانگی مضر باشد.

اگر با خدمات تمیز کردن اوراق قرضه استرالیا معاملات رضایت بخش نداشته اید ، می توانید شکایتی را به صورت آنلاین یا با تماس تلفنی 13 QGOV (13 74 68) ارائه دهید.

OFT به مصرف کنندگان هشدار می دهد تا از انجام کار با تهیه کننده قطعات اتومبیل Slacks Creek ، جیسون پل موری و شرکت وی ، J. P. و K. M. Murray Pty Ltd (JPKMM) ، به عنوان واردات موتور بریزبن تجارت می کند.

پس از دریافت تعدادی شکایت مبنی بر اینکه مصرف کنندگان برای موتورها پول پرداخت می کردند اما آنها را دریافت نمی کردند، در سال 2018 OFT تحقیقاتی را علیه آقای موری و JPKMM آغاز کرد. این تحقیقات منجر به این شد که آقای موری در آوریل 2019 با دادگاه قضایی Beenleigh روبرو شد. او به 6 اتهام در مورد پذیرش اشتباه پرداخت طبق قانون ACL اعتراف کرد. آقای موری 30000 دلار جریمه شد، JPKMM 10000 دلار جریمه شد و 61000 دلار غرامت محکوم شد. هیچ محکومیتی ثبت نشد.

در ژوئن 2019، OFT پس از دریافت شکایات بیشتر مصرف کنندگان در مورد رفتار مشابه، تحقیقات جدیدی را آغاز کرد. در نوامبر 2021، آقای موری و JPKMM در دادگاه مستحکم Beenleigh به 6 اتهام دیگر مبنی بر پذیرش اشتباه پرداخت تحت ACL اقرار کردند. آقای موری 50000 دلار جریمه شد، JPKMM 20000 دلار جریمه شد و 34400 دلار به عنوان غرامت محکوم شد. محکومیت ها علیه هر دو نهاد ثبت شد. قاضی همچنین دستوراتی را تحت s216 و s246 ACL صادر کرد، که هر دو نهاد را ملزم می‌کرد تا تحت فرآیندهای سختگیرانه خاصی برای 3 سال آینده فعالیت کنند.

در سال 2022، OFT پس از دریافت شکایات بیشتر مصرف کنندگان در مورد رفتار مشابه، تحقیقات دیگری را آغاز کرد.

OFT به مصرف کنندگان هشدار می دهد که از استفاده از My Moovers خودداری کنند، همچنین به عنوان My Moovers Qld معامله می کنند. این تجارت مبلمان در ملبورن در سطح ملی فعالیت می کند.

از سپتامبر 2019، 68 شکایت علیه تاجر از سوی مصرف کنندگان در کوئینزلند دریافت کرده ایم که 60 مورد از این شکایت ها در سال 2020 ثبت شده است.

شکایات دریافت شده علیه My Moovers و My Moovers Qld، مربوط به دیر رسیدن نیروهای حذف، آسیب به کالا، پیمانکاران آموزش ندیده یا ناکارآمد، استفاده از وسایل نقلیه با اندازه نامناسب، درخواست پرداخت اضافی قبل از اتمام کار، عدم تکمیل کار، وشارژ بیش از حد

02 اکتبر 2020

دادگاه فدرال، فروشنده بلیط Viagogo AG را به پرداخت 7 میلیون دلار جریمه به دلیل نقض قانون مصرف کننده استرالیا محکوم کرده است. تحقیقاتی که توسط ACCC ارائه شد نشان داد که این شرکت در هنگام فروش مجدد بلیت‌های موسیقی زنده و رویدادهای ورزشی اظهارات نادرست یا گمراه‌کننده داشته است.

ایویت دات، دادستان کل و وزیر دادگستری سابق، در گذشته به مصرف کنندگان کوئینزلند هشدار داده بود که در مورد خرید بلیط رویداد یا کنسرت از وب سایت فروش مجدد بلیط بسیار محتاط باشند.

مصرف کنندگان این نگرانی را مطرح کرده اند که بلیط هایی که خریداری کرده اند با نام های نادرست ارائه شده است، جعلی هستند یا اصلا ارائه نمی شوند. ادعای هزینه ها و هزینه های پنهان نیز رایج است.

Auto Transporters Pty Ltd (AAA) ، MV Transporters Pty Ltd ، Vtrans Pty Ltd و کارگردانان آنها Snezanna Mladenis و Scott Ingram.

24 آوریل 2020

OFT هشدار می دهد مشاغل و مصرف کنندگان استرالیا نسبت به برخورد با 3 شرکت حمل و نقل که از ساحل گلد و Broadmeadows فعالیت می کنند ، ویکتوریا: حمل و نقل خودکار Pty Ltd (AAA) ، MV Transporters Pty Ltd و Vtrans Pty Ltd.

شرکت ها و مدیران آنها موضوع تحقیقات ملی است که ما رهبری می کنیم.

3 معامله گر شرکت های حمل و نقل و حمل و نقل وسایل نقلیه هستند که در سطح استرالیا فعالیت می کنند. آنها سابقه گرفتن پول مصرف کنندگان و ارائه خدمات تضمین شده در هنگام انجام رزرو را دارند.

معامله گران سفر

معامله گران مسافرتی از درب به درب به دنبال کار سفر می کنند. آنها هیچ آدرس ثابت ندارند و به اطراف خود حرکت می کنند تا بتوانند شهرهای جدید و حومه را هدف قرار دهند.

آنها سعی می کنند شما را متقاعد کنند که آنها را استخدام کنید یا خدمات خود را در محل بپذیرید و سپس کار را شروع یا کامل نکنید.

هرگز با کسی که گمان می کنید ممکن است یک معامله گر مسافرتی باشد.

خدمات تجاری مشترک سفر شامل موارد زیر است:

• قیر تخمگذار
• سقف های نقاشی
• نگهداری عمومی در خانه
• فروش استریو یا سایر الکترونیک از پشت یک ون.

معامله گران واقعی درب به درب که به صورت حضوری یا تلفنی به مصرف کنندگان نزدیک می شوند:

• توافق نامه کتبی را به وضوح به شما ارائه می دهد و چگونه می توانید توافق را لغو کنید
• 10 روز کاری را به شما یک دوره خنک کننده بدهید تا نظر خود را تغییر دهید
• در دوره خنک کننده هیچ پولی نگیرید
• در این مدت هیچ خدمتی شروع نکنید.

ما برچسب های معامله گر "Do Not Knock" را ارائه می دهیم ، که می توانید روی درب یا پنجره خود قرار دهید.