بخش بزرگی از جذابیت فرنچایزهای بزرگتر مانند مک دونالد یا KFC، شناخت برندی است که با خرید چنین حق امتیازی حاصل می شود. بازاریابی یکی از جنبه های کلیدی این امر است. اما این به کمپین های ملی یا جهانی که دفتر مرکزی آن را هماهنگ می کند محدود نمی شود.
مشارکت فردی فرنچایز در بازاریابی فرنچایز خود بخش مهمی از موفقیت یا کسب و کار است، اما البته، آنها از تبلیغات در مقیاس بزرگتر ارائه شده توسط فرنچایز نیز سود می برند.
وجوه بازاریابی بخش مهمی از موفقیت یا عدم موفقیت کسب و کار یک امتیاز دهنده است. این وجوه به‌عنوان مجموعه‌ای از منابع مالی به‌دست‌آمده از شبکه جمعی فرانشیزنده عمل می‌کنند که به یک امتیاز دهنده معین اجازه می‌دهد تا برای فعالیت‌های تبلیغاتی در مقیاس بزرگ پرداخت کند.
اما راه اندازی چنین صندوقی با تعهداتی بر اساس قانون رفتار حق رای دادن (FCC) همراه است. این کد مرتباً تغییر می‌کند، بنابراین اغلب باید برای تغییراتی که ممکن است بر نحوه عملکرد کسب و کار شما تأثیر بگذارد بررسی شود.
به عنوان آخرین مرجع، وجوه بازاریابی را می توان توسط مدیر صندوق اداره کرد. با این حال، این مقاله فرض می‌کند که فرنچایز دهنده خودش صندوق بازاریابی را اداره می‌کند.
چه تعهداتی بر اساس قوانین رفتاری حق رای دادن دارید؟
تهیه صورتهای مالی و حسابرسی
بسیاری از تعهدات به حق رای دهندگان شما در بخش 15 FCC بیان شده است. فهرست کوتاهی برای خلاصه کردن آنها در زیر گنجانده شده است.
- فرانچایز دهنده، به عنوان مدیر صندوق، باید (طی 4 ماه پس از پایان آخرین سال مالی) یک صورت مالی سالانه تهیه کند که تمام دریافتی ها و هزینه های صندوق برای آن سال خروجی را شرح دهد. این بیانیه باید شامل جزئیات دریافتی و هزینه های صندوق باشد
- فرانچایز دهنده همچنین باید صورت حسابرسی را ظرف 4 ماه پس از پایان سال مالی که برای آن تهیه شده است، انجام دهد. در صورتی که ظرف 3 ماه پس از پایان سال، 75 درصد از صاحبان امتیاز که در صندوق مشارکت می‌کنند، موافقت کنند که حسابرسی برای آن سال خاص ضروری نیست، این حسابرسی ضروری نخواهد بود.
- فرنچایز دهنده باید یک نسخه از این بیانیه را ظرف 30 روز پس از تهیه آن به گیرنده امتیاز بدهد. در صورت نیاز به حسابرسی اظهارنامه، امتیازدهنده باید یک نسخه از گزارش حسابرس را ظرف 30 روز پس از دریافت آن به گیرنده امتیاز بدهد.
- فرانشیز دهنده باید هزینه های معقول اداره و حسابرسی صندوق را از درون منابع صندوق بپردازد.
الزامات افشا
فرانچایز دهندگان همچنین باید یک سند افشای برای اطلاع دادن به فرانشیزهای فعلی و آینده داشته باشند. هدف این سند ارائه اطلاعاتی از فرنچایز دهنده به فرنچایزهای فعلی و بالقوه است تا به آنها در تصمیم گیری منطقی کمک کند. همچنین اطلاعات کلیدی در مورد نحوه اجرای فرنچایز ارائه می دهد.
ضمیمه 1 FCC فرمت سند افشا را نشان می دهد. این سند باید ظرف 4 ماه پس از پایان هر سال مالی به روز شود. بخش 15 این پیوست مشخص می کند که چه اطلاعاتی در مورد صندوق بازاریابی باید افشا شود.
الزامات این بخش به طور کامل در زیر ارائه شده است.
برای وجوه بازاریابی، جزئیات زیر باید افشا شود:
- انواع افرادی که به صندوق کمک می کنند (به عنوان مثال، فرانچایز دهندگان، صاحبان امتیاز یا احزاب خارجی)
- حق امتیاز گیرنده چقدر باید به صندوق کمک کند و آیا سایر فرنچایزها باید با نرخ متفاوتی کمک کنند.
- چه کسی صندوق را کنترل یا اداره می کند.
- این که آیا صندوق حسابرسی شده است و اگر چنین است، توسط چه کسی و چه زمانی;
- چگونه صورت های مالی صندوق می تواند توسط صاحبان امتیاز بازرسی شود.
- انواع هزینه هایی که ممکن است از صندوق استفاده شود؛
- مخارج صندوق برای سال مالی گذشته، شامل درصد هزینه شده برای تولید، بازاریابی، اداری و سایر هزینه های اعلام شده؛
- این که آیا فرانچایز دهنده، امتیاز دهنده اصلی یا یکی از آنها، کالاها یا خدماتی را که صندوق برای آنها پرداخت می کند، عرضه می کند و در این صورت، جزئیات کالا یا خدمات.
- این که آیا فرنچایز دهنده یا فرنچایز دهنده اصلی باید بخشی از وجوه را صرف بازاریابی یا ترویج کسب و کار فرنچایز کند.
پرداخت به و از صندوق های بازاریابی
اگر فرنچایز دهنده از فرنچایز گیرنده بخواهد به یک صندوق بازاریابی که توسط فرانچایز دهنده کنترل یا اداره می شود، پول بپردازد، بخش 31 FCC مجموعه ای از الزامات را تعیین می کند.
- پرداخت ها به صندوق بازاریابی باید در حساب جداگانه ای به حساب فرنچایزر قرار گیرد.
- اگر فرنچایز دهنده حق امتیازی را اداره می کند، باید به صندوق بازاریابی برابر با پرداخت های سایر فرنچایزها پرداخت کند.
- فرنچایز دهنده باید از پرداخت های صندوق فقط برای پرداخت هزینه هایی استفاده کند که در سند افشا افشا شده است، هزینه های قانونی برای بازاریابی است، یا با اکثریت فرنچایزهای مورد نیاز برای پرداخت موافقت شده است.
حسن نیت
در بخش 6 FCC ، همه طرفین توافق نامه حق رای دادن باید با حسن نیت به یکدیگر عمل کنند. طبق تعریف قانون مشترک حسن نیت ، این اساساً شما را ملزم می کند که به طور منطقی عمل کنید و قدرت های خود را به طور خودسرانه یا برای برخی از اهداف بی ربط اعمال نکنید.
اگر شما به طور نامحسوس عمل کنید ، برای یک انگیزه پایین یا به گونه ای که طرف مقابل را تضمین می کند مزایای یک قرارداد را تضعیف یا انکار می کند ، رفتار شما ممکن است حسن نیت داشته باشد.
به عنوان مثال ، بگذارید بگوییم شما یک حق رای دادن دارید. شما کمتر از بقیه حق رای دادن خود به صندوق بازاریابی پرداخت می کنید. این نه تنها بخش 31 FCC را نقض می کند ، بلکه نیاز به حسن نیت را در بخش 6 نقض می کند.
مجازات های نقض تعهدات FCC چیست؟
مجازات های نقض تعهدات ذکر شده در بالا ، شیر آب ملایم روی شانه نیست. با توجه به تهیه صورتهای مالی و همچنین ممیزی صندوق ، مجازات 300 واحد مجازات است.
به عنوان نمونه ای از چنین مجازات ، در سال 2017 دومینو به دلیل عدم تولید صورتهای مالی برای صندوق بازاریابی مجازات شد و گزارش حسابرسان در بازه های زمانی ذکر شده در FCC به Franchisee. مجازات تخلفات 18000 دلار بود. این به عنوان نمونه ای خشن از مجازات ها می تواند باشد.
مجازات هایی نیز برای نقض الزامات افشای اطلاعات وجود دارد. اگر این سند ارائه نشده باشد ، یا اگر به درستی در 4 ماه پس از پایان هر سال مالی به روز نشده باشد ، مجازات 300 واحد مجازات است. به همین ترتیب ، اگر تعهدات مربوط به پرداخت به صندوق بازاریابی و از طریق صندوق بازاریابی برآورده نشود ، مجازات نیز 300 واحد مجازات است.
نحوه مدیریت صندوق های بازاریابی
هنگام مدیریت صندوق بازاریابی ، دو جنبه اصلی برای ماندن در صدر وجود دارد. اولین مورد این است که چگونه صندوق در واقع باید مدیریت شود. دوم این است که چگونه اطلاعات در رابطه با صندوق باید فاش شود.
برای هر دو جنبه ، قانون FCC نقطه شروع بسیار مهمی است. کمیسیون رقابت و مصرف کننده استرالیا (ACCC) همچنین به عنوان یک منبع ارزشمند عمل می کند. آنها یک مجموعه کلی از FCC را ارائه می دهند ، و آنچه شما باید به عنوان یک حق رای دادن در رابطه با صندوق بازاریابی انجام دهید. پرونده ای که به FCC اطلاع می دهد نیز بسیار مهم است. باز هم ، ACCC بسیار مفید است. آنها مجموعه ای از انتشار رسانه ها را ارائه می دهند که اغلب به پرونده مهم پرونده در این زمینه اشاره دارند.
به عنوان مثال ، نسخه ای از دسامبر سال 2020 در مورد نقض مربوط به صندوق های بازاریابی به تفصیل پرداخت.
این منابع اطلاعاتی باید به شما ایده ای گسترده از نحوه مدیریت صحیح سرمایه های بازاریابی بدهد. با این حال، برای اطمینان از انطباق مناسب و اجتناب از مجازات، مشاوره با یک وکیل متخصص حق رای بسیار توصیه می شود، به ویژه با توجه به ماهیت دائما در حال تغییر FCC.
نکات مفید برای نهایی کردن بیانیه صندوق بازاریابی شما
هنگام مدیریت یک صندوق بازاریابی، شما تعهداتی در مورد صورت حساب صندوق دارید. اگر در مراحل نهایی کردن صورت‌حساب صندوق بازاریابی خود برای ارسال هستید، نکات مفیدی را مرور خواهیم کرد.
در ابتدا، شما می خواهید اطمینان حاصل کنید که بیانیه شما شامل موارد زیر است:
- چه کسی به صندوق کمک می کند
- جایی که پول خرج می شود
سپس، مدیر صندوق باید اظهارنامه را حسابرسی کند. این باید ظرف 4 ماه از پایان آن سال مالی انجام شود.
علاوه بر این، صورت‌حساب صندوق بازاریابی در اختیار دارندگان حق امتیاز قرار می‌گیرد تا بتوانند بفهمند وجوه در کجا خرج شده است. بنابراین، به‌عنوان مدیر، می‌خواهید مطمئن شوید که بیانیه به راحتی خوانده می‌شود و نحوه استفاده از پول واضح است. شفافیت کلید هر رابطه تجاری است.
در نهایت، وجوه بازاریابی در مورد مواردی که می توان از آن استفاده کرد محدودیت هایی دارد. بنابراین، شما می خواهید مطمئن شوید که وجوه به طور خاص برای اهداف درست، مانند هزینه های بازاریابی قانونی استفاده شده است. همچنین می‌خواهید بررسی کنید که فرنچایزها با استفاده از وجوه برای این اهداف موافقت کرده‌اند.
خوراکی های کلیدی
وجوه بازاریابی بخش مهمی از بسیاری از فرنچایزهای بزرگ هستند، اما بدون نظارت نیستند. آنها کاملاً توسط FCC کنترل می شوند. برای اطمینان از رعایت این قوانین و استانداردهای سختگیرانه، توصیه می شود با یک وکیل متخصص حق رای مشورت کنید.
اگر در رابطه با سرمایه‌های بازاریابی موجود یا احتمالی نیاز به همکاری دارید، می‌توانید با ما در team@sprintlaw. com. au تماس بگیرید یا برای یک چت بدون تعهد با ما با شماره 1800 730 617 تماس بگیرید.
ویل در حال حاضر در حال تکمیل دکترای حقوقی خود در دانشگاه ملبورن است و علاقه مند به کمک به ارائه دسترسی عادلانه و کارآمد به منابع قانونی است.
وکلای متخصص Sprintlaw خدمات حقوقی را برای صاحبان مشاغل مقرون به صرفه و قابل دسترس می کنند. ما سریعترین شرکت حقوقی استرالیا در حال رشد هستیم و کاملاً آنلاین کار می کنیم.
